Loyalty, E-com & Promo Expert 

Tražimo iskusnog marketinškog stručnjaka/stručnjakinju koji/koja će razvijati i voditi kampanje koje kupcima daju razlog da izaberu Maxi, koriste Moj Maxi loyalty app i vraćaju nam se češće.

Ova uloga povezuje loyalty, eCommerce i promo taktičku komunikaciju. Imaćeš prostor da razvijaš nove zanimljive i relevantne koncepte i preuzimaš odgovornost za njihov put od ideje i briefa, preko saradnje sa internim i eksternim stakeholderima - do kampanje na svim relevantnim kanalima.

Šta ćeš raditi

• Vodićeš marketinške aktivacije loyalty programa: continuity kampanje, posebne benefite, kolekcionarske programe, Maxi merch i druge inicijative koje grade odnos sa kupcima.
• Razvijaćeš i voditi eCommerce image / equity kampanje, povezujući online kupovinu sa Maxi brendom i komunikacijom kroz ostale kanale.
• Osmišljavaćeš nove value i promo pristupe: jasne, relevantne i kreativne načine da kupcima predstavimo ponudu i pogodnosti.
• Pratićeš i unapređivati promo oglašavanje, od poruke i kreativnog rešenja do primene na TV-u, digitalnim kanalima, u aplikaciji i prodavnicama.
• Postavljaćeš jasne briefove, usmeravati agencije i procenjivati rešenja kroz prizmu kupca, brenda i poslovnog cilja.
• Povezivaćeš timove iz marketinga, loyalty-ja, eCommerce-a, komercijale, formata i operacija kako bi kampanje bile usklađene i sprovedene na vreme.
• Sarađivaćeš sa kolegama iz Ahold Delhaize grupacije širom Evrope, kao i strateškim partnerima AD kompanije u razvoju pojedinih EU inciijativa.
• Pratićeš rezultate kampanja, ponašanje kupaca i primere sa tržišta, a zatim predlagati šta treba promeniti ili razviti dalje.

Koga tražimo

• Imaš završene visoke studije, poželjno iz oblasti ekonomije, marketinga, menadžmenta ili organizacionih nauka.
• Imaš najmanje pet godina iskustva u marketingu, idealno u FMCG-u ali i retailu, telekomunikacijama ili drugom dinamičnom okruženju sa velikim brojem kampanja i stakeholdera.
• Radio/la si na razvoju i vođenju kampanja, a iskustvo sa loyalty programima je prednost.
• Umeš da sagledaš širu sliku, ali i da složen projekat pretvoriš u jasan plan i dobar brief. Imaš izražen osećaj za brend, komunikaciju i kvalitet kreativnih rešenja.
• Samostalno radiš sa agencijama, povezuješ različite timove i preuzimaš odgovornost za rezultat.
• Aktivno koristiš engleski jezik.

Šta ti ova pozicija pruža

Radićeš na kampanjama koje dopiru do velikog broja kupaca, uz direktnu saradnju sa različitim delovima biznisa i senior timom. Imaćeš značajan prostor za samostalnost, razvoj novih ideja i vidljiv uticaj na način na koji Maxi komunicira sa kupcima.

Naša loyalty baza broji više od dva miliona korisnika. Imaćeš priliku da kroz podatke bolje razumeš njihove potrebe i navike, a zatim ta saznanja pretočiš u kampanje i benefite koji unapređuju Maxi iskustvo kupovine.

Ako voliš da razumeš šta pokreće kupce, razviješ ideju i zatim je sprovedeš kroz više kanala i timova, voleli bismo da te upoznamo.