Menadžer/ka tima za BI i brigu o klijentima Internet prodaje

Menadžer/ka tima za BI i brigu o klijentima Internet prodaje

  • Beograd, Smolučka br.9
  • Ostalo
  • Posao na određeno
  • Internet prodaja & BI
  • Maxi

We vragen

  • Humor en enthousiasme
  • Een echte teamspeler
  • Een klantvriendelijke houding

Tražimo

  • Orijentisanost na klijente
  • Izražene liderske veštine
  • Odlične analitičke veštine
  • Sklonost ka novim tehnologijama
  • Visok fokus na kvalitet

Zašto Ahold Delhaize Serbia?

  • 200,000 evra UNICEFovoj akciji "Tako mali da bi u srce stali" <br><p>za modernizaciju i opremanje neonatalnih jedinica u Kragujevcu i Novom Sadu.</p>
  • POKAŽI SMELOST <br> Globalni uticaj, zajednica, smelost i inovacije
  • 1,000,000 dinara srpskom filantropskom forumu <br><p>u sklopu inicijative „Spasimo hranu, spasimo humanost“ kao podršku ustanovama koje su deo Saveza za pomoć mentalno nedovoljno razvijenim osobama Srbije (MNRO) u Nišu, Leskovcu i Vranju.</p>

Menadžer/ka tima za BI i brigu o klijentima Internet prodaje

Razmišljate o narednom koraku u svojoj karijeri? Drago nam je što ste ovde!

Ukoliko Vas odlikuju analitičnost, organizovanost, timski duh i spremnost na stalno usavršavanje, biće nam zadovoljstvo da Vas upoznamo.

Tražimo proaktivnu i komunikativnu osobu koja će voditi tim i obezbediti efikasno funkcionisanje procesa koji direktno utiču na korisničko iskustvo i rezultate online prodaje.

 

(angažman je privremeni kao zamena za porodiljsko odsustvo uz mogućnost i daljeg nastavka karijere u našoj kompaniji)

 

Ključne odgovornosti:

 

  • Vođenje tima — organizacija rada, postavljanje ciljeva i razvoj zaposlenih
  • Unapređenje procesa — identifikovanje prilika za poboljšanje i sprovođenje promena u Internet prodaji
  • Analiza performansi — praćenje ključnih pokazatelja i predlaganje mera za povećanje efikasnosti
  • Upravljanje korisničkim iskustvom — analiza zahteva i reklamacija kupaca, unapređenje nivoa usluge
  • Saradnja na projektima — učešće u razvoju novih funkcionalnosti i implementaciji promena

 

Poželjne osobine i veštine:

 

  • Izražene liderske veštine - sposobnost vođenja tima kroz promene, izgradnje poverenja i podsticanja odgovornosti
  • Orijentisanost na klijente - razumevanje potreba korisnika i primena standarda koji obezbeđuju visok nivo usluge
  • Odlične analitičke veštine - sposobnost rada sa podacima, identifikovanja ključnih nalaza i donošenja odluka zasnovanih na analizi
  • Visok fokus na kvalitet -  preciznost, odgovornost i dosledno sprovođenje procedura i standarda
  • Sklonost ka novim tehnologijama - razumevanje logike digitalnih alata i spremnost za usvajanje novih funkcionalnosti u oblasti online prodaje

 

Potrebne kvalifikacije:

 

  • šesti stepen stručne spreme
  • poznavanje engleskog jezika
  • napredno poznavanje excel-a
  • minimum dve godine radnog iskustva na sličnim poslovima

 

Šta možete da očekujete od nas:

 

-Prostor za razvoj kroz rad na značajnim projektima i mogućnosti za napredovanje
-Privatno zdravstveno osiguranje
-Minimum 26 dana godišnjeg odmora
-Popusti na robu i usluge preko Klub benefita Delhaize Serbia

 

Proces selekcije obuhvata:

 

-Testiranje
-HR intervju
-Završni razgovor sa menadžerom i HR timom

 

Ako želite da budete deo tima koji unapređuje procese, razvija online prodaju i oblikuje korisničko iskustvo — prijavite se i doprinesite daljem rastu našeg digitalnog poslovanja.

Pročitaj sve o radnoj poziciji

Šta je sledeće?

1
Test ličnosti i opštih sposobnosti

Postajemo nestrpljivi da te upoznamo, ali pre toga biće potrebno da uradiš testove ličnosti i opštih sposobnosti. Testovi nisu teški, a nama pomažu da formiramo nešto dublji utisak o tvojim veštinama. Dodatni testovi zavisi od pozicije za koju se prijavljuješ. Ukoliko uspešno prođeš ovaj krug, sledi upoznavanje i razgovor sa našim kolegama iz HR-a.

2
Upoznavanje

Ovo je „tvoje“ vreme! Želimo da bolje upoznamo tebe kao osobu i očekujemo da budeš iskren/a, otvoren/a, motivisan/a i da nam pokažeš ko si i na koji način možeš da doprineseš kao član/ica našeg tima. Sa druge strane, radujemo se da sa tobom podelimo dodatne informacije o samoj poziciji i timu za koji apliciraš, te prenesemo energiju koja pokreće našu kompaniju, predstavimo našu kulturu i vrednosti.

3
Tvoj potencijalni tim

Tvoj budući tim! Na finalnom razgovoru, imaćeš priliku da razgovaraš i da se bliže upoznaš sa kolegama sa kojima ćeš sarađivati i sa kolegama koji će voditi tvoj tim. Tada razgovaramo malo više o tvojim znanjima, iskustvu i načinu na koji razmišljaš. Ukoliko imaš dodatna pitanja ili nejasnoće, ovo je prava prilika da saznaš sve odgovore!

4
Donošenje lepih vesti

Ako nakon razgovora odlučimo da postaneš deo našeg tima, naši regruteri će te ponovo pozvati, saopštiti ti lepe vesti i predstaviti ponudu i benefite koje naša kompanija pruža.

5
Postaješ deo Delez Srbija tima!

Dobro došao/la u Delez Srbija tim, tim koji kreira budućnost kupovine!
#TuJedniZaDruge

Zainteresovani? Pošaljite nam svoju prijavu!